香港直邮丢货理赔说明：

香港直邮主要以香港e特快为主，出现丢货原因一下几种：

1、网络动态迟迟没更新动态：这种经过邮政核实确认丢失，可以按照运费3倍理赔；

2、香港邮政丢失（送处理中心）丢失，按照运费3倍赔偿；

3、货物快递到我司仓库，因为其他原因送错地方，这种丢失和红旗速运无关；

4、确认进到红旗速运，有签收单的情况下，因为件小，或者其他原因丢失，没系统物流动态情况下。（最高按照2000赔偿，小于2000的货值按照货值赔偿）；

5、快递派送丢失，可以先电话快递找找看，也直接可以和快递小哥协商理赔，如果协商不成功，红旗速运按照3倍运费赔偿；